环球全域电讯英文客服顾问

  

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岗位职责:
通过电话平台处理外籍客户有关固话及宽频业务的服务更改、业务办理、解答及跟进客户的咨询、投诉处理和建议。
 
任职要求:
1、英语及粤语表达流畅,有英语等级证书者优先考虑,懂计算机操作;
2、有强烈的服务意识、乐于耐心聆听、有良好表达能力及理解能力
3、有电讯类热线行业经验者有先。
 
薪酬福利:
1、全勤固定薪酬¥3800-5500+绩效奖金、餐补、夜班津贴等其它福利等,平均薪酬约¥5000-6000,最高达¥8000;
2、成功入职并通过英语考核者享语言津贴可高达1500元;
3、需轮班工作,轮值夜班可享受不同时段的轮班津贴(可高达1300元/月);
4、提供岗前带薪培训,五险一金齐全;
5、个人、团队及年终激励奖金、开工利是、餐费补贴,每年有机会享受调薪福利;
 
工作时间:9:00-22:00内轮班(每天轮班8小时,每周轮休 2天)
 
工作地点:广州市越秀区起义路附近
广州市白云区三元里大道北棠新西街附近
 
 
环球全域电讯英文在线客服
岗位职责:
通过网络平台,以文字模式处理外籍客户有关固话及宽频业务的服务更改、业务办理、解答及跟进客户的咨询、投诉处理和建议。
 
任职要求:
1、英语及粤语表达流畅,有英语等级证书者优先考虑,懂计算机操作;
2、有强烈的服务意识、乐于耐心聆听、有良好表达能力及理解能力
3、有电讯类热线行业经验者有先。
 
薪酬福利:
1、全勤固定薪酬¥3800-5500+绩效奖金、餐补、夜班津贴等其它福利等,平均薪酬约¥5000-6000,最高达¥8000;
2、成功入职并通过英语考核者享语言津贴可高达1500元;
3、需轮班工作,轮值夜班可享受不同时段的轮班津贴(可高达1300元/月);
4、提供岗前带薪培训,五险一金齐全;
5、个人、团队及年终激励奖金、开工利是、餐费补贴,每年有机会享受调薪福利;
 
工作时间:9:00-00:30内轮班(每天轮班8小时,每周轮休 2天)
 
工作地点:广州市白云区三元里大道北棠新西街附近
 
咨询方式:刘小姐  18027319628(微信同步)
 

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